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近日,有消息称“合肥嗨客公寓疑似跑路”。此前仅有零星声音,直到昨天有人发现嗨客合肥公司已人去楼空,该消息被彻底引爆。
有网友发博呼吁:合肥嗨客公寓跑路,房东租客有群的拉我一下,一起维权。
其实,早在1月21日,有租客存在些许困惑,在微博上寻求同在合肥包河区银杏苑嗨客公寓租房子的人。然而,因为疫情原因,嗨客公寓的问题被一一缩小化。
毕竟,在“黑天鹅”的阴霾之下,若公司出现短时间的资金问题,无论是租客还是房东都是可以理解的。
直到3月底、4月初,越来越多的网友留言:
你怎么样?退租了吗?
公司跑路了
我是租客,还有四个月房租没到期,现在房东要停水停电了。
而到现在,我们不得不认识到,所有在疫情之后爆发出问题的公司,其实早在疫情之前就埋下危机的种子。
NO.1|壹
合肥嗨客公寓疑似跑路,超700人被坑
合肥嗨客公寓疑似跑路,究竟是真是假,听听租客、房东、员工们怎么说~
1、合肥嗨客人去楼空,工作人员“集体失联”
据悉,嗨客合肥公司此前地址在合肥市政务区新地中心A座1201室,曾多次搬迁。
从房屋委托出租及管理合同来看,杭州瑜图网络科技有限公司合肥分公司,即嗨客合肥公司,公司地址在新地中心A座1201室。
而嗨客新地中心办公点早已经上锁,内部空无一人。
门口贴有公告,称嗨客合肥公司因考虑运营成本,搬迁到庐阳区朗峰中心、包河区金地国际城、蜀山区松芝万象城、经开区汇美广场4个办公点。
值得注意的是,公告的落款时间是3月28日,也就是13天前。其他办公点是否在正常运营呢?知情人士表示,都人去楼空,一个人都找不到。
庐阳区朗峰中心1223室办公点工作时间大门紧闭,敲门无人应答。
其他区域办公点也是同样情况,大门紧闭,内部空无一人,门口也没有张贴任何说明公告。
多位受访人表示,之前并没有收到嗨客再次搬迁或者办公点暂停营业的通知,现在突然联系不上嗨客,微信被拉黑,对方电话空号。
除此之外,嗨客新地中心办公点门口公告中庐阳、包河、蜀山、高新、政务、经开、滨湖共7位区域联系人今天已经联系不上,要不关机,要不无法接通。
而知情者表示,昨天还能联系上一位负责人(此前联系的刘经理,已经联系不上了),对方表示会去政府部门(第一站是房管局)进行备案,协商下一步的解决措施,但对于具体办公位置和具体政府部门,总是顾左右而言它。对方还强调,电话不会不接,但是,今天又联系不上了。
2、超700人损失惨重,陆续报警备案
在了解的过程中,租客押金未退、房东房租未收到的例子比比皆是。合肥嗨客事件中利益受损的房东和租客纷纷联合起来,准备一起寻找解决办法。
截至今天上午11:30,嗨客维权群已达500人,还有很多房东、租客在请求加入。截至目前,嗨客事件的受害者已经超过700人,很多房东、租客尚不知情。
知情人士透露,据离职的嗨客员工透露,嗨客在合肥有2000多套房源,还有大部分房东和租户不知道这个情况,昨天嗨客蜀山区主管还在网上发布出租信息。
无法联系上嗨客合肥公司,办公地点人去楼空,嗨客事件的受害者纷纷选择公安局、法院、12345、电视台等多种渠道进行反馈。
自4月9日起,陆续有受害者前去报警备案,今天报警的人数成倍增加。
早上陆续有房东和租客去所在区域的公安局进行备案,引起电视台的关注。
部分房东和租客约定下午三点到合肥市公安局蜀山分局经济犯罪侦查大队报警。
公安局工作人员现场表态,对于嗨客合肥公司,警察局肯定会追究到底;对于房东和租客的矛盾,只能劝解。
“时值疫情特殊时期,建议房东和租客各退一步,先各吃一半的损失,意见形成一致,相互体谅。”
嗨客事件中,房东和租客究竟损失了多少,粗略算一笔账。
3、房东:3个月没收到房租
房东1:我是房东,已有3个多月没收到房租。
房东2:我是房东,欠租三个月了。
租客:给了中介公司26000,目前只住了3个月,房东只收到第一季度房租,涉及人数众多,希望有关部门帮帮我们。
有房东透露,昨晚找到房客才发现:租我房子时中介说需要换密码锁,需要我承担费用,扣了1000多;而房客也因为同样的理由扣了1000多。
有房东表示,去年10月份将房子租给嗨客房屋托管公司,本来应该是1月25日收房租,但是因为正值春节,后来又因疫情,一拖再拖。原本想着疫情的连锁反应,同意了嗨客暂缓打房租,但直到3月全面复工,嗨客依旧一拖再拖,已经违反当时签订的托管协议,所以跟嗨客约定4月7日退换房子,解除合同。时间到了以后再联系,嗨客并没有做任何动作,后来电话也不接。而租客交了一年的房租,租金约3万多元,现在只住了几个月,而嗨客还拖欠我2个月的房租。
该房东向乐居透露,嗨客对房东一直在打感情牌,房租一拖再拖;而另一方面,房源仍在对外出租,租金照常收取。
“现在对嗨客很失望,现在报警立案也并不是希望赶快收回2个月的租金,只希望妥善解决租客问题,尽快收房。”
4、租客:交一年3万多,才住几个月
租客1:给了托管公司3w多,现在才住几个月,公司跑路了。
租客2:虽然我只有一个月押金,但是看到群里几百人被骗,还有刚毕业的学生交了一年房租几万块钱,房东收不到房租还要交房贷,很难受。请政府部门一定重视,帮助大家处理。
租客3:交了一年房租,还有好几个月才到期,现在要没地方住了。
租客4:我是一次性付了一年房租的,才住了四个月,今天早上房东来敲门我才知道的。
租客5:我交了一年的房租,昨天房东来找我说几个月没收到房租了!要收回房子。
租客6:一年租期,才住四个月,拖欠房东两个月。预计损失一万。
租客7:刚毕业,一万多的房租没了,还要被房东赶出去...
随机采访一位租客,相较于其他租客,他的损失算轻的。对方表示,“目前还在住,合同5月10日到期,现在也不敢续租,就想跟嗨客协商退押金,但联系不到人。
目前房东还没有联系我,我也联系不到房东,之前嗨客给的房东号码,是空号,估计是假房东。”
有知情人士透露,这家嗨客公司昨天还有业务员在做业绩,很多人租了房子,付了租金,还不知道被骗了。
昨天之前,仍然有很多人被蒙在鼓里。部分租客刚刚签完合同,交了3个月以上的房租后,突然发现“嗨客失联了”。
6、员工:欠薪3个月,已离职
不仅仅是房东和租客,工作人员也表示,已经三个月工资没发了,员工只能找经理,但是经理现在也联系不到老板。
类似这样情况的员工,还有很多,目前也在寻求解决方法。
7、数据:435人已登记,损失金额超771万
有网友认为,“嗨客现在就是这样,房东租金不给,租客押金不退,员工工资不发,把剩下房子低价租掉想办法跑路。”
截至今天下午4点,至少有435位受害者进行损失登记,主要是房东和租客,累计金额已达771.66万。其中,还包含多数受害者未明确填写金额,实际损失更大。
其中,明确标注房东身份的受害者至少有153位,损失金额至少153.8万元。
而,明确标注租客身份的受害者至少有232位,损失金额至少289.5万元。
员工的工资损失暂时无法估算,再加上尚未得知嗨客事件的房东和租客,最终损失金额肯定是一个惊人的数字。
NO.2|贰
嗨客2019年入合肥,高收低租再暴雷
嗨客(HK)隶属于杭州瑜图网络科技有限公司成立于2017年,目前在杭州,上海,合肥,西安,宁波运营中心相继成立。
1、2019年嗨客进驻合肥
2019年嗨客进驻合肥市场,迅速在合肥庐阳、包河、蜀山、高新、政务、经开、滨湖共7个区域拓展业务,涵盖小区有星海城、万科蓝山、中铁国际公馆等多个小区。
2、高收低租模式抢占市场
嗨客在合肥市场上占据的市场份额较大,主要原因在于高价收低价租的租赁模式。
租客纷纷表示,嗨客合肥公司年付租金优惠巨大,虽然金额多,但是折算下来,月租金非常划算,很诱惑。
例如季度交租金1800元,半年交则为1600元,全年交则为1450元,全年交比季度交的租金相差350元/月,相当于一年省了4200元。
而房东则表示,房子3100租给嗨客,嗨客一次性收租客一年的租金16900元(含一个月押金),月租金仅1300元,相差1800元/月。
虽然嗨客合肥公司曾向部分受害者承诺会尽快解决问题,将与政府部门协商解决,但最终房东和租客迎来的是“人去楼空,集体失联”。
3、已申请简易注销
据公开资料显示,合肥嗨客公寓管理有限公司在2020年3月11日申请简易注销。
毫无疑问,若公司简易注销成功后,房东、租客维权难度将再次加大。
NO.3|叁
时隔一年!乐伽公寓苦主仍在等
嗨客合肥公司事件无疑让我们联想到去年爆雷的乐伽公寓,同样采用高价收低价租的营销模式。
去年乐伽跑路时,房东和租客虽然立案了,但是公司已注销申请破产,法院则表示找不到人,给出两个选择:交钱登报公示声明;撤销立案。
直到现在,仍有合肥乐伽公寓受害者在追问“乐伽赔钱了吗?”。
而其他地区有网友反映,原本乐伽公寓的工作人员又开始发布房源信息,换了一个公司名称。现在不知道他属于哪家公司,最近收了很多房源。
有受害者感叹道,“乐伽暴雷,很多人还不知道;知道的人,都不敢租;没租过的人,都不知道。”
截至目前,尚未看到嗨客合肥公司的官方回应,期待能够妥善解决。不要让房东和租客对租赁行业“寒了心”,损害公信力。
编辑者:安徽楼市观察
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